Последна актуализация: 2017-03-28
IT Survey™ Bulgaria 2016/15 & 2017 (прогнози)
Двадесет
и второ издание
Въведение
Над 26 години на ИТ пазара в
България работят обособени канали за продажба на компютърен хардуер по линията
“Производител (марки) – Дистрибутор (вносители) – Дилъри (продажби на крайни
клиенти)”. По тази схема се реализират между 50 - 70 % от доставките на
различните видове компютърни продукти в страната.
През 2016 година в България по
данни на CBN Pannoff, Stoytcheff & Co. реално са работили приблизително 25
много профилни и специализирани дистрибутори и около 1,200 дилъри и риселъри на
компютърен хардуер.
IT Survey ™ Bulgaria е ежегодно (от 1997 г.) национално
представително проучване на мнението на дилърите за най-продаваните марки компютърен хардуер, софтуер и оценка на водещите дистрибуторски компании в страната.
Проектът условно може да бъде разделен
на три основни части: Марки & Вносители: компютри, периферия, компоненти, мрежи,
мултимедия; Мениджмънт: дистрибутори
(customer satisfaction) и Бизнес
на дилърите. ◙
Рейтинг на марки на хардуер и софтуер,
продавани на пазара в България
Целта на проучването в тази част, е изследване
на продажбите на ИТ марките в България на компютърни устройства–настолни и
мобилни компютри, сървъри, таблети, смартфони, периферия, компоненти и мрежи.
Най-продавана марка от дилърите - дава представа за реалните пазарни позиции на
даден бренд.
Проучването изследва продажби в процентно съотношение в различни направления – HDD Int. / HDD Ext./ SSD,
PC w/o OS vs. PC w OS.
В допълнителни въпроси проучването
изследва и класира мнението на дилърите за ИТ
дистрибуторите, от които те са направили най-големи поръчки на
компютри, софтуер, периферия, консумативи, компоненти и мрежови продукти – общо 17 класации по продукти. ◙
Рейтинг на дистрибуторските компании в
страната
В тази секция се изследват и се класират
вносители по мнения на дилърите, които са с най-добри цени, склад,
програми за лоялност, кредитни линии, сервиз и към кого са
направени най-големи поръчки чрез Интернет.
Допълнително дилърите дават мнение
за дистрибутора, ползващ се с
тяхното най-голямо доверие, както
и дистрибутора, който според тях комплексно е най-добър вносител
на ИТ в страната.
В тази част е изследвана и оценката на
дилърите за най-добър мениджър продажби, който те са посочили и
класирани персонално.
Важен момент в проучването е мнението на
дилърите за пазарната позиция на дистрибутора – дали се подобрява,
влошава или се запазва. В този аспект е търсена и оценката на участниците за
основни продуктови линии на ИТ вносителите – одобрение или
неодобрение като цяло.
Проучването изследва и дела
на поръчките (%), направени от
дилърите по Интернет, спрямо всички ◙
Бизнесът на дилърите
През 2017 година за седми път в историята на проекта
изследвахме мнението на дилърите за техният бизнес и продажби. Първият въпрос на който потърсихме отговор,
бе свързан какво място заемат в продажбите им 13-те основни ИТ продуктови линии – от мобилни компютри до облачни
услуги, вторият въпрос – какъв е ръста, който прогнозират за всяка една
основна ИТ продуктова линия през 2017/16
. Третият въпрос, който се отнася до
бизнеса на дилърите, беше какъв е процента на продажбите към частни клиенти, бизнес клиенти и администрация.
На четвърто място изследвахме
оценката на дилърите за обема на сивия
пазар в сектора. Петата изследвана
тема е, какъв е % на продажби към крайни
клиенти през Интернет магазини. Към
отговорите на тези въпроси в тази част добавихме и отговорите свързани с % на поръчките на дилърите чрез Интернет към вносителите. В тази част е
и оценката на дилърите за най-сериозните проблеми
във взаимоотношенията им с дистрибуторските компании в България. ◙
За
всяка класация в проучването, за която имаме исторически данни, сме показали
резултатите и за предходна година,
за които разполагаме с
информация - за сравнение, оценка и анализ.
До
този момент анкетата е без аналог в страната. Изключително предимство на
проучването е, че всички въпроси са подготвяни с консултиране и одобрение от
едни от най-добрите ИТ професионалисти в съответната сфера за да отговарят на динамиката
на промени и изисквания на пазара в страната.
IT Survey ™ Bulgaria остава един от най-ефективните и
достоверни инструменти както за управление и планиране на дистрибуторски ИТ
бизнес в страната – така и при дефиниране на пазарни позиции и потенциал от независим източник ◙
©1991-2017 CBN - Pannoff, Stoytcheff & Co_
Independent agency for biz researches and analyses_ Sofia, Bulgaria_ Since 1991